Контрольная работа по управлению персоналом


        
Содержание
1.Основные элементы модели рабочего места
2.Из каких разделов состоит философия предприятия
3.Понятие «трудовые ресурсы», их состав
4.Раскрыть понятия: профессия, специальность, специалист, квалификация
5.В чем позитивность организационного конфликта
Список используемой литературы:

1. Основные элементы модели рабочего места

Рабочее место — зона нахождения работающего и приложения его труда.
В зависимости от особенностей производственного процесса и характера выполняемой работы рабочее место может быть простым, многостаночным, коллективным, а также стационарным, подвижным или пространственным.
Простым называется рабочее место, на котором 1 работник обслуживает 1 агрегат.

Многостаночное рабочее место — это обслуживание одним работником одновременно нескольких агрегатов. Такой тип рабочих мест широко распространен в текстильной промышленности и машиностроении.
Коллективные рабочие места характерны для предприятий химической, нефтехимической, металлургической и ряда подотраслей пищевой промышленности, а также для крупных транспортных средств — самолетов, морских и речных судов, локомотивов. В этом случае один агрегат обслуживается не одним, а несколькими работниками. Например, крупный прокатный стан на металлургическом заводе обслуживают одновременно до 120 рабочих.

Стационарные рабочие места неподвижны, располагаются на закрепленной производственной площади и оснащаются стационарными средствами труда: машинами, механизмами, инструментами. Предметы труда подаются непосредственно к рабочему месту.

Подвижные рабочие места не имеют закрепленных за ними производственных площадей, а сами продвигаются к месту расположения предметов труда — например, буровая машина продвигается к месту бурения. Многие рабочие места продвигаются одновременно с предметами труда - автомобили, поезда и другие транспортные средства.

Пространственные рабочие места не связаны с какой-либо отраслью экономики, видами продукции или средствами труда, а определяются характером работы. Это, например, геологоразведка, уборка помещений, выпас скота и др. Работник имеет не фиксированное рабочее место, а лишь очерченное пространство. За ним закрепляется только постоянное место явки - специальное помещение или кон-юра, где ведется учет прибытия и уход работника и контролируется его исполнительность.

Рабочее место ряда производственных специалистов и руководителей не имеет четкой регламентации. Непосредственные обязанности они выполняют, не только сидя за рабочим столом, но и находясь на территории предприятия. В какой-то мере это свободное рабочее место, т. е. данная категория работников, может свободно использовать любую точку территории предприятия для выполнения своих обязанностей.
Для выявления лишних и малоэффективных рабочих мест периодически проводятся их переучет и аттестация. Программы модернизации и замена устаревших рабочих мест новыми обеспечивают рост производительности и улучшения условий труда, повышения качества работ.

2.Из каких разделов состоит философия предприятия
Философия организации определяет ценности, верования и принципы, в соответствии с которыми организация намеревается осуществлять свою деятельность.

Целевое начало в деятельности организации возникает как отражение целей и интересов различных групп людей, так или иначе связанных с деятельностью организации и вовлеченных в процесс ее функционирования. Основными группами людей, чьи интересы оказывают влияние на деятельность организации, а, следовательно, должны быть учтены при определении ее предназначения, являются: собственники организации, сотрудники организации, покупатели продукта организации, деловые партнеры организации, местное сообщество, находящееся с организацией во взаимодействии, общество в целом.

Философию предприятия можно определить как миссию предприятия, смысл существования организации. Таким образом Миссия должна вырабатываться с учетом следующих пяти факторов:
 история фирмы, в процессе которой вырабатывалась философия фирмы, формировались ее профиль и стиль деятельности, место на рынке и т.п.;
 существующий стиль поведения и способ действия собственников и управленческого персонала;
 состояние среды обитания организации;
 ресурсы, которые она может привести в действие для достижения своих целей;
 отличительные особенности, которыми обладает организация.

3. Понятие «трудовые ресурсы», их состав

Трудовые ресурсы – это трудоспособная часть населения, которая, обладая физическими и интеллектуальными возможностями, способна производить материальные блага и оказывать услуги. В состав трудовых ресурсов входит все трудоспособное население, занятое независимо от возраста в сферах общественного хозяйства и индивидуальной трудовой деятельности
В состав трудовых ресурсов включаются:
 население в трудоспособном возрасте (мужчины от 16 до 59 лет и женщины от 16 до 54 лет включительно), кроме неработающих инвалидов первой и второй групп и неработающих лиц, которые получают пенсии на льготных условиях;
 фактически работающие подростки от 16 лет и работающие пенсионного возраста (мужчины старше 59 лет и женщины старше 54 лет).
Население в трудоспособном возрасте состоит из трудоспособного и нетрудоспособного населения. Численность трудоспособного населения меньше населения в трудоспособном возрасте.


1. Раскрыть понятия: профессия, специальность, специалист, квалификация
Квалификация – набор требуемых для выполнения работы навыков, знаний и опыт.

Специалист - любое физическое лицо, обладающее специальными знаниями и навыками и привлекаемое в необходимых случаях должностным лицом таможенного органа Российской Федерации для оказания содействия в проведении таможенного контроля, а также для участия в проведении конкретных процессуальных действий по делу о нарушении таможенных правил или в его рассмотрении.

Профессия - (От лат. professio - занятие, специальность), род трудовой деятельности, требующий комплекса специальных теоретических знаний и практических навыков, приобретаемых в результате подготовки и трудового опыта. Функциональное содержание профессии определяется содержанием трудовых операций, связанных с характером технологического процесса, орудиями и предметами труда. Каждая профессия занимает определенное место в разделении труда, развивающемся под влиянием научно-технического прогресса.

Специальность (от лат. Special – вид)- вид занятий в рамках одной профессии, требующий конкретных знаний, умения и навыков, приобретенных в результате образования и обеспечивающих постановку и решение профессиональных задач.

Так же специальность - комплекс приобретённых путём специальной подготовки и опыта работы знаний, умений и навыков, необходимых для определённого вида деятельности в рамках той или иной профессии (инженер-строитель, инженер-технолог, инженер-механик, слесарь- инструментальщик, слесарь-лекальщик, слесарь-наладчик, врач-терапевт, врач-окулист, врач-стоматолог). Специализация работника - один из видов профессионального разделения труда.

5.В чем позитивность организационного конфликта

Современная точка зрения заключается в том, что даже в организациях с эффективным управлением некоторые конфликты не только возможны, но даже могут быть и желательны. Движущей силой в конфликте является любопытство или стремление человека или победить, или сохранить, или улучшить свое положение, безопасность, устойчивость в коллективе или надежда на достижение поставленной в явном или не явном виде цели.

Конечно, конфликт не всегда имеет положительный характер. В некоторых случаях он может мешать удовлетворению потребностей отдельной личности и достижению целей организации в целом. Например, человек, который на заседании комитета спорит только потому, что не спорить он не может, вероятно, снизит степень удовлетворения потребности в принадлежности и уважении и, возможно, уменьшит способность группы принимать эффективные решения. Члены группы могут принять точку зрения спорщика только для того, чтобы избежать конфликта и всех связанных с ним неприятностей даже не будучи уверенными, что поступают правильно. Но во многих ситуациях конфликт помогает выявить разнообразие точек зрения, дает дополнительную информацию, помогает выявить большее число альтернатив или проблем и т.д. Это делает процесс принятия решений группой более эффективным, а также дает людям возможность выразить свои мысли и тем самым удовлетворить личные потребности в уважении и власти. Это также может привести к более эффективному выполнению планов, стратегий и проектов, поскольку обсуждение различных точек зрения на эти документы проходит до их фактического исполнения.

Список используемой литературы:
1. Аширов Д.А. Управление персоналом. – М.: Высшее образование и наука, 2001.
2. Базарова Т.Ю., Еремина Б.Л.. Управление персоналом. – М.: ЮНИТИ, 2001.
3. Баринов В. А., Баринов Н. В Организационный подход к управлению конфликтом в кризисной ситуации. //Менеджмент в России и за рубежом, Управление персоналом №5 2003 г.
4. Лобанов О. Оценка деятельности персонала как основа построения системы управления // Управление персоналом, № 5. 2001.
5. Магур М.И., Курбатов М.Б. Современные персонал-технологии. – М.: Бизнес-школа «интел-Синтез», 2001.
6. Михайлов Ф.Б.. Управление персоналом: классические концепции и новые подходы. – Казань, 1994.
7. Основы управления персоналом / Под ред. Б.М. Генкина. М.: Высшая школа, 2002 г.
8. Паркинсон С.Н, Рустомджи М.К. Искусство управления. – М.: ФАИР-ПРЕСС, 2001. – 272 с.
9. Сафонов А., Федин В. Кадровая работа на малых предприятиях. – М.: Социальная защита, 1999.
10. Шекшня С.В. Управление персоналом современной организации / Учебно-практическое пособие. – М.: ЗАО «Бизнес-школа «Интел-Синтез», 2002 г.